Konzipierung und Implementierung einer Online-Hilfe

Dieses Buch beschäftigt sich mit der Konzipierung und Einführung einer Online-Hilfe für ein virtuelles Konferenzsystem, das im Rahmen des von der Europäischen Kommission geförderten Projektes Invite beim Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation im Bereich Softwaretechnik entwickelt wurde.
Der erste Teil des Buches untersucht die theoretischen Aspekte der Online-Dokumentation und Online-Hilfe. Nach der Erstellung eines Projektplanes, in dem die Informationsplanung, die Spezifizierung der Inhalte, die Implementierung, die Produktion und die Evaluation dokumentiert werden, folgt im letzten Teil ein Ausblick mit den neuen Aspekten, die sich durch die Arbeit ergeben haben.

Autorentext
1976 in Kirchheim/Teck geboren, studierte 1997 bis 2001 ander Hochschule für Bibliotheks- und Informationswesen (heuteHochschule der Medien) in Stuttgart im StudiengangInformationsmanagement. Im Rahmen des Studiums entstand dievorliegende Diplomarbeit. Seit 2001 als freie Webprogrammiererintätig.

Klappentext
Dieses Buch beschäftigt sich mit der Konzipierung und Einführung einer Online-Hilfe für ein virtuelles Konferenzsystem, das im Rahmen des von der Europäischen Kommission geförderten Projektes Invite beim Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation im Bereich Softwaretechnik entwickelt wurde. Der erste Teil des Buches untersucht die theoretischen Aspekte der Online-Dokumentation und Online-Hilfe. Nach der Erstellung eines Projektplanes, in dem die Informationsplanung, die Spezifizierung der Inhalte, die Implementierung, die Produktion und die Evaluation dokumentiert werden, folgt im letzten Teil ein Ausblick mit den neuen Aspekten, die sich durch die Arbeit ergeben haben.