Kundenbewertung in der industriellen Zulieferbranche

Es wird beispielhaft eine Kundenportfolioanalyse entwickelt und durchgeführt. Hierbei wird auf die Besonderheiten der Teilelieferanten in der industriellen Zulieferbranche eingegangen. Mit Hilfe von vier durchgeführten Experteninterviews und Erkenntnissen vorhandener Kundenbewertungsmodelle in der Theorie und Praxis, wird eine ganzheitliche und praxisnahe Möglichkeit aufgezeigt um eine Vertriebsressourcenallokation effizient durchzuführen.

Autorentext

Rafael Kaub wurde 1986 in Duisburg geboren. Vor seinem Studium von 2007 bis 2010 zum Wirtschaftsingenieur an der FH Gelsenkirchen absolvierte er eine Lehre zum Mechatroniker. Seit 2010 arbeitet er im technischen Vertrieb und studiert an der FOM in Essen Master of Marketing & Sales.

Klappentext

Es wird beispielhaft eine Kundenportfolioanalyse entwickelt und durchgeführt. Hierbei wird auf die Besonderheiten der Teilelieferanten in der industriellen Zulieferbranche eingegangen. Mit Hilfe von vier durchgeführten Experteninterviews und Erkenntnissen vorhandener Kundenbewertungsmodelle in der Theorie und Praxis, wird eine ganzheitliche und praxisnahe Möglichkeit aufgezeigt um eine Vertriebsressourcenallokation effizient durchzuführen.