Kundenzufriedenheit in großen Einzelhandelsunternehmen

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Details

In dieser Arbeit habe ich die Zufriedenheit der Kunden von Marjane Menara, insbesondere in der Abteilung für Haushaltsgeräte, gemessen und am Ende Vorschläge zur Verbesserung des Kundendienstes im Geschäft gemacht. Das Buch ist in zwei Teile gegliedert: Im ersten Teil finden Sie einen theoretischen Überblick über die Messung der Kundenzufriedenheit. Im zweiten Teil wird die Kundenzufriedenheit von MARJANE MENARA untersucht und die Ergebnisse präsentiert.

Autorentext

ISSIMOUR Mohamed: titular de um diploma em comercialização de insumos agrícolas no instituto agrícola SOUIHLA-MARRAKECH e de uma licença em Gestão de empresas agrícolas e agro-alimentares na faculdade multidisciplinar Beni Mellal.

Weitere Informationen

  • Allgemeine Informationen
    • GTIN 09786202926980
    • Sprache Deutsch
    • Genre Landwirtschaft & Fischerei
    • Anzahl Seiten 56
    • Größe H220mm x B150mm x T4mm
    • Jahr 2023
    • EAN 9786202926980
    • Format Kartonierter Einband
    • ISBN 978-620-2-92698-0
    • Titel Kundenzufriedenheit in großen Einzelhandelsunternehmen
    • Autor Mohamed Issimour
    • Gewicht 102g
    • Herausgeber Verlag Unser Wissen

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