La qualité des relations employés supérieur

Améliorer l efficacité des employés et leur capacité à atteindre les résultats désirés au sein d une organisation est devenu un facteur indispensable pour la prospérité des organisations dans cette époque de forte compétition. Je suggère aux gestionnaires de penser aux moyens d améliorer l engagement organisationnel de leurs employés en adaptant leur type de supervision afin d accroître la performance de l entreprise. La bonne qualité d une relation supérieur-subordonné implique un niveau élevé de satisfaction et d efficacité de l employé au travail, tandis que la mauvaise qualité d une relation supérieur-subordonné produit une frustration et une insatisfaction au travail. Quand la personne ne bénéficie pas de l environnement désiré au travail à cause d une relation désagréable avec son supérieur, elle manifeste un faible désir de s engager au travail. Le superviseur doit favoriser un environnement où dominent la confiance et la justice. Je crois que les gestionnaires doivent tenir compte du fait que chaque employé, à n importe quel niveau hiérarchique, est un être humain, et qu il a besoin d obtenir l attention de son superviseur.

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Elena Stoeva, Maîtrise en sciences ès gestion, études demanagement à HEC Montréal, Canada; Maîtrise en économie et gestion à University of National World Economy, Sofia; 15 ans expérience dans la gestion et négociation des contrats;Consultant et Auditeur ISO et BPF (GMP), S&S ConsultationsMontréal, tel. 514-6901181, elena.stoeva@gmail.com