Médias et peur pour communiquer dans la santé

A partir d'une observation de la communication dans le domaine de la santé, cette étude aborde la question de l'usage massif de la peur et des autres émotions dans les campagnes de communication de ce domaine. Les médias, qui servent de tremplin à cette émotion, sont également au coeur du sujet. L'objectif ici est d'établir « la recette parfaite » pour communiquer en santé. Pour ce faire, les différents médias et les différentes émotions sont comparés entre eux pour en déterminer les usages les plus pertinents. Il en résulte les "ingrédients" suivants : choix du média selon le besoin, spécificités en communication lorsque l'on s'adresse aux 20-35 ans et différences de perception entre messages d'intérêt général et publicités commerciales. Il ressort également que les communicants en santé auraient intérêt à privilégier internet tout en nuançant l'exploitation de la peur. Il est notamment possible d'accroitre l'efficacité d'une campagne de communication en ajoutant une dimension interactive au message en associant la cible à celui-ci. Mots clés : Média - Peur - Santé - Émotions

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Passionnés par les nouvelles technologies, la santé, la data et le commerce, Jonathan Fenner et Théo Touaty, deux anciens étudiants en master marketing & data analytics, apportent dans cet ouvrage des éléments de réponse aux problématiques actuelles des communicants en santé.