Mesure de la performance des succursales : le cas des banques en Éthiopie

Les grandes organisations exercent une grande variété d'activités dans différents lieux et la plupart d'entre elles, telles que l'industrie manufacturière et le secteur bancaire, adoptent des structures divisionnaires ou de succursales. Le mode d'organisation d'une entreprise, qui dépend d'éléments tels que la culture de son pays d'origine et la philosophie de ses dirigeants, influe sur ses systèmes de reporting. Il est évident que les sociétés bancaires ont adopté une structure en succursales. Le mode de contrôle et de mesure des performances des succursales revêt donc une importance particulière. L'une des questions centrales de la comptabilité de responsabilité est de savoir si un directeur de succursale doit être tenu pour responsable de transactions qu'il ne peut pas influencer par ses actions. Cette recherche se concentre sur l'utilisation des mesures de performance financière dans l'évaluation des performances des directeurs de succursale et décrit l'importance relative attachée aux mesures de performance financière par rapport aux mesures de performance non financière utilisées pour évaluer les performances des directeurs de succursale. Ainsi, pour atteindre les objectifs fixés, une recherche à la fois quantitative et qualitative a été utilisée.

Autorentext

Tesfaye Eresso Gofe, professeur de comptabilité et de finance à l'université de Wollega, en Éthiopie. Il a également enseigné la comptabilité et l'audit à l'université de Unity. Il est titulaire d'une maîtrise en comptabilité et finance de l'université d'Addis-Abeba, en Éthiopie.

Klappentext

Les grandes organisations exercent une grande variété d'activités dans différents lieux et la plupart d'entre elles, telles que l'industrie manufacturière et le secteur bancaire, adoptent des structures divisionnaires ou de succursales. Le mode d'organisation d'une entreprise, qui dépend d'éléments tels que la culture de son pays d'origine et la philosophie de ses dirigeants, influe sur ses systèmes de reporting. Il est évident que les sociétés bancaires ont adopté une structure en succursales. Le mode de contrôle et de mesure des performances des succursales revêt donc une importance particulière. L'une des questions centrales de la comptabilité de responsabilité est de savoir si un directeur de succursale doit être tenu pour responsable de transactions qu'il ne peut pas influencer par ses actions. Cette recherche se concentre sur l'utilisation des mesures de performance financière dans l'évaluation des performances des directeurs de succursale et décrit l'importance relative attachée aux mesures de performance financière par rapport aux mesures de performance non financière utilisées pour évaluer les performances des directeurs de succursale. Ainsi, pour atteindre les objectifs fixés, une recherche à la fois quantitative et qualitative a été utilisée.