Methoden zur Evaluation der informellen Hierarchie als Erfolgsfaktor der Teamarbeit vor dem Hintergrund von New Work

Informelle Hierarchien sind ein allgegenwärtiger Teil des menschlichen Zusammen- lebens und definieren die soziale Stellung der Mitglieder einer Gruppe unterein- ander. Entsprechende Konflikte beeinträchtigen sowohl die Arbeitsleistung als auch die Gesundheit der betroffenen Mitarbeiter. Um seitens der Führungskräfte geeig- nete Maßnahmen zu treffen, müssen das Zustandekommen sowie die psycho- sozialen Mechanismen rangdynamischer Konflikte im Detail verstanden werden. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird ein Modell entworfen, mit dem die unter- schiedlichen Rollen und Verhaltensweisen in der informellen Hierarchie beschrie- ben werden. Das Buch umfasst insbesondere die folgenden Aspekte: • Eine umfassende Literaturanalyse zum aktuellen Stand und der Forschungsentwicklung zur Gruppendynamik • Entwicklung eines Fragebogens zur Selbsteinschätzung hinsichtlich der eigenen Rolle in der informellen Hierarchie • Durchführung einer Umfrage und Einstufung der Probanden hinsichtlich ihrer Rolle in der informellen Hierarchie • Durchführung einer Clusteranalyse zur Validierung des Modells • Qualitative Analyse der charakteristischen Eigenschaften der Rollen.

Autorentext

Philip Diszlberger, geb. 1993 in Fürth, begann seine Karriere 2012 mit einem Dualen Studium bei der Atos Information Technology GmbH. Dabei absolvierte er das Studium zum Bachelor of Arts in Business Administration , sowie die IHK-Ausbildung zum Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Systemintegration. Ab 2018 schloss er ein berufsbegleitendes Masterstudium in Business Consulting and Digital Management (M.Sc.) an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management in Nürnberg an, welches er 2022 erfolgreich beendete. Zeitgleich arbeitete er für namhafte IT-Dienstleister und Unternehmensberatungen, wie etwa Atos Information Technology GmbH oder Capgemini SE. Wie in vielen anderen Unternehmen wurden auch hier zunehmend agile Projekt- managementmethoden eingesetzt. Durch seine Beratungstätigkeit und seinen Einsatz in verschiedenen Branchen, konnte er jedoch beobachten, wie unterschiedlich die Reaktionen der Beteiligten und der Erfolg dabei waren. Während manche Unternehmen derlei Methoden schon länger und sehr wohl erfolgreich anwendeten, ging der Einsatz bei anderen mit großen Unsicherheiten und Unruhen im Team einher.

Klappentext

Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird ein Modell entworfen, mit dem die unter-schiedlichen Rollen und Verhaltensweisen in der informellen Hierarchie beschrie-ben werden. Das Buch umfasst insbesondere die folgenden Aspekte: - Eine umfassende Literaturanalyse zum aktuellen Stand und der Forschungsentwicklung zur Gruppendynamik - Entwicklung eines Fragebogens zur Selbsteinschätzung hinsichtlich der eigenen Rolle in der informellen Hierarchie - Durchführung einer Umfrage und Einstufung der Probanden hinsichtlich ihrer Rolle in der informellen Hierarchie - Durchführung einer Clusteranalyse zur Validierung des Modells - Qualitative Analyse der charakteristischen Eigenschaften der Rollen.