Migrationsspezifisches Diversitätsmanagement als neue Herausforderung

Zunehmend mehr Patienten aus verschiedenen Ländern und Kulturen sollen qualitätsvoll versorgt werden. Gleichzeitig ist Gesundheitspersonal zunehmend multikulturell zusammengesetzt. Demographische Entwicklungen und Arbeitsmärkte schaffen Fakten, mit denen in Gesundheitseinrichtungen umgegangen werden muss. Wie sind diese Herausforderungen in der Wahrnehmung und Einschätzung von Menschen angekommen, die direkt davon betroffen sind? Wie unterscheiden sich diese Wahrnehmungen und Einschätzungen von Menschen, die in Führungspositionen Entscheidungen treffen sollen, von jenen, die als Mitarbeiter an der Basis von Versorgungsstrukturen arbeiten? Das vorliegende Buch sammelt Antworten von Entscheidungsträgern und BasismitarbeiterInnen im Gesundheitswesen zu Fragen des migrationsspezifischen Diversitätsmanagements in der Gesundheitsversorgung.

Autorentext

Studium der Soziologie und Politikwissenschaft, Organisationsentwicklung und Beratung (Coaching, Supervision). Leiterin des wissenschaftlichen Zentrums für Gesundheit und Migration und Geschäftsführerin von Invivo Unlimited als angeschlossenem Beratungsinstitut, beide mit Sitz in Wien und europäischem und internationalen Wirkungsraum.