Mobile Geschäftsprozesse

Die Arbeit beginnt mit der Erarbeitung der
theoretischen Grundlagen für mobile
Geschäftsprozesse und definiert verschiedene
Maßnahmen zur Steuerung der Wertschöpfungskette
eines Unternehmens hinsichtlich Qualität, Zeit und
Kosten. Dies führt zur Vorgabe für entscheidende
Verbesserungen von (mobilen) Prozessen durch deren
Neugestaltung. In dieser Arbeit wird
als Ziel von mobile Business Process Reengineering
der Entwurf und die Umsetzung eines qualitativ
hochwertigen Prozesses definiert. Als typische Ziele
des mobile Business Process Reengineering werden
Mehrwerte mit Effizienz- und Effektivitätswirkung,
organisatorische und flexible Mehrwerte
herausgearbeitet. Über die Beschreibung von
Merkmalen von qualitativ hochwertigen Prozessen
leitet die Arbeit weiter zu den Potentialen des
mobile Business Process Reengineerings. Der
theoretische Teil wird mit einem Vorschlag für die
Vorgangsweise bei Analyse und Entwurf mobiler
Geschäftsprozesse abgeschlossen. Der anschließende
praxis-orientierte Teil widmet sich der Analyse des
Ist-Prozesses der Parkplatzbewirtschaftung und der
Modellierung eines mobilen Prozesses mittels dem
Geschäftsprozessmanagement-Tool Adonis.

Autorentext
Werner Schnitzer, B.Sc.: Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, berufsbegleitend, an der Fachhochschule Vorarlberg (A), Spezialisierung in Marketing und Prozessmanagement; Prozess-und Projektmanager in der Abteilung Informatik des Amtes der Vorarlberger Landesregierung (A).

Klappentext
Die Arbeit beginnt mit der Erarbeitung der theoretischen Grundlagen für mobile Geschäftsprozesse und definiert verschiedene Maßnahmen zur Steuerung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens hinsichtlich Qualität, Zeit und Kosten. Dies führt zur Vorgabe für entscheidende Verbesserungen von (mobilen) Prozessen durch deren Neugestaltung. In dieser Arbeit wird als Ziel von "mobile Business Process Reengineering" der Entwurf und die Umsetzung eines qualitativ hochwertigen Prozesses definiert. Als typische Ziele des mobile Business Process Reengineering werden Mehrwerte mit Effizienz- und Effektivitätswirkung, organisatorische und flexible Mehrwerte herausgearbeitet. Über die Beschreibung von Merkmalen von qualitativ hochwertigen Prozessen leitet die Arbeit weiter zu den Potentialen des mobile Business Process Reengineerings. Der theoretische Teil wird mit einem Vorschlag für die Vorgangsweise bei Analyse und Entwurf mobiler Geschäftsprozesse abgeschlossen. Der anschließende praxis-orientierte Teil widmet sich der Analyse des Ist-Prozesses der Parkplatzbewirtschaftung und der Modellierung eines mobilen Prozesses mittels dem Geschäftsprozessmanagement-Tool Adonis.