Nécessité de la gestion des ressources humaines dans l'innovation

En matière d'innovation, les industries du tourisme dépendent fortement de ressources humaines compétentes. Dans les industries de services, et notamment dans l'industrie du tourisme, une organisation ne peut pas survivre sans innovation. Dans cette étude, les différentes catégories d'innovation sont représentées pour la première fois dans un nouveau modèle conceptuel. Ce modèle présente la ressource humaine compétente comme une source principale d'innovation et décrit également les principaux résultats de l'innovation. La présente étude reconnaît aux managers le rôle essentiel d'une ressource humaine qualifiée dans le développement d'une nouvelle idée brillante qui apporte à l'organisation efficacité, rentabilité, haute performance, avantage concurrentiel, valeur marchande et productivité. Elle représente les principales catégories d'innovation et en présente une nouvelle catégorie selon les avis des universitaires.

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Matina Ghasemi es doctora en Gestión del Turismo. Su formación es en Ingeniería de Materiales y Gestión de Proyectos. Su principal experiencia laboral es en proyectos EPC. Está certificada como PMP por el PMI y su máster es un MBA en las áreas de estrategia y marketing.