Onlinebanking: Akzeptanz, Chancen und Herausforderungen in Indien

Nach der jüngsten Demonetisierung bewegt sich Indien auf eine bargeldlose Wirtschaft zu. Voraussetzung für die Digitalisierung ist das Online-Banking, dessen Umfang in dieser Studie untersucht wurde. Die Möglichkeiten sind immens, aber die Herausforderungen müssen rechtlich und gesellschaftlich bewältigt werden, um die Akzeptanz zu erhöhen. In diesem Zusammenhang wurde ein Versuch unternommen, die Entwicklung des Online-Bankings in Indien unter Berücksichtigung seiner Akzeptanz bei potenziellen Kunden zu analysieren und die wichtigsten Herausforderungen im Zusammenhang mit der Entwicklung des Online-Bankings in Indien zu untersuchen. Akzeptanz, Chancen und Herausforderungen des Online-Bankings wurden mit Hilfe einer Stichprobenerhebung mittels ausgewählter Fragebögen untersucht. Die Studie hat ein klares Bild über die Akzeptanz des Online-Bankings vermittelt und verschiedene Problembereiche identifiziert, die berücksichtigt werden müssen, um Indien in Richtung einer bargeldlosen Wirtschaft zu bewegen.

Autorentext

Der Autor ist Assistenzprofessor für Handel am Bidhan Chandra College, Rishra, und ehemaliger Dozent am St. Xavier's College, Kolkata. Er hat an der Universität von Kalkutta promoviert und einen MBA in Finanzwesen absolviert. Während seiner mehr als 11-jährigen Lehrtätigkeit hat er ein UGC Minor Research Project abgeschlossen und zahlreiche Forschungspublikationen veröffentlicht.