Perception de l'endomarketing par les salariés

La croissance du marché a entraîné une plus grande complexité au sein des organisations, ce qui les oblige à adopter des attitudes différentes capables de développer des avantages concurrentiels. Cette étude est née de l'intérêt porté à la vérification de la relation entre les employés et les entreprises à travers l'endomarketing et la communication interne dans les organisations. L'objectif de cette étude était de vérifier l'existence d'une perception des stratégies et des outils endomarketing appliqués par l'entreprise. Elle s'est appuyée sur une recherche bibliographique et l'application de soixante questionnaires dans une entreprise du secteur des technologies de l'information. Les informations issues de l'enquête ont été traitées à l'aide de méthodes statistiques descriptives et de graphiques à l'aide du programme Excel 2010. Le résultat de cette recherche montre qu'il existe réellement une excellente perception des stratégies et outils endomarketing appliqués par l'entreprise Focal parmi les employés, ainsi que des suggestions pour les améliorer.

Autorentext

Isaac Bruno Oliveira Maciel Betriebswirt für das Hotel- und Gaststättengewerbe mit Spezialisierung auf strategische Unternehmensführung.