Produkte mit Profil

Neue Managementmethoden sind gefordert. Haufig melden sich aber nur diejenigen zu Wort, die sich mit Fragen der Untemeh mensftihrung theoretisch beschaftigen. Denn Fiihrungskrafte haben nur in den seltensten Fallen geniigend Zeit, das Wissen niederzu schreiben, das sie in den Iahren angesammelt haben. Die tagliche Arbeit nimmt sie zu stark in Anspruch. Deshalb kommen Managementerfahrungen, die sich iiber langere Zeit bewahrt haben, in vielen Veroffentlichungen zu kurz. Das macht das Dilemma offensichtlich, in dem sich die Management lehre befindet: Managementpraktiken, die sich als erfolgreich herausgestellt ha ben, werden viel zu wenig beachtet, weil sie von denen, die damit vertraut sind, selten vermittelt werden k6nnen. An ihre Stelle tre ten Managementmethoden, die theoretisch schliissig sind, sich aber praktisch noch nicht bewiihren konnten. Hier setzt deshalb "Produkte mit Profil" an. Gemeinsam mit Ver tretem aus Theorie und Praxis wurde ein struktureller Rahmen ge schaffen, der in vier Phasen die Entwicklung und Einfiihrung eines Produktes am Markt beschreibt: Phase l: Entwickeln einer marktfiihigen Idee Phase 2: Umsetzung der Idee in ein Produkt Phase 3: Angebot des Produktes am Markt Phase 4: Betreuung von Kunde und Produkt Danach wurden Fiihrungskrafte von Untemehmen unterschiedli cher Branchen gebeten, aus ihrer Sicht den Hintergrund ihres Er folges beim Management des Produktes zu beschreiben. Anschlie Bend wurde jede Darstellung jeweils der Phase zugeordnet, in der sich die Erfolgsgeheimnisse am besten herausstellen. 6 Vorwort Die Resonanz auf diese Idee war so groB, daB die 17 ausgewiihlten Untemehmen sowohl eine Vie1zah1 von Branchen a1s auch alle vier Phasen gleichmaBig abdecken.

Inhalt
Erfolgreiche Produkte am Markt.- Leistungs- und Kundensysteme.- Entwickeln einer marktfähigen Idee.- FOCUS Ein neues Zeitschriften-Konzept für die moderne Informationsgesellschaft.- Phantasie für neue Anwendungen die Walkman-Story.- Die Erfolgsstory von RTL Television.- Umsetzung der Idee in ein Produkt.- TQM nach Malcolm Baldridge in der IBM-Software-Entwicklung.- Erfolgreiche Fahrzeug-Entwicklung in kürzerer Zeit durch Projektmanagement und Simultaneous-Engineering.- Der Mercedes-Benz S 350 Turbodiesel.- Management von Spitzenprodukten im japanischen Mark.- Angebot des Produktes am Markt.- Bezahlen Sie mit Ihrem guten Namen.- Der Europass eine originelle Markteinführung in der Wäge- und Automatisierungstechnik.- HERTIE Die Trend-Company als Kronjuwel.- Seit über 20 Jahren auf Wachstumskurs: Die Erfolgsstory der Heimtextil.- Mirácoli Convenience auf italienisch.- WARSTEINER Deutschlands größte und sympathischste Biermarke.- Betreuung von Kunde und Produkt.- Roland Berger ein Markenname in der Unternehmensberatung.- Neue Wege der Kundenpflege Retention Marketing.- Portfoliomanagement unter Einsatz von Asset Allocation und Beratungskonzeptionen für gesteuertes Wertpapiergeschäft.- Quelle-Katalog eine Idee schreibt Geschichte.