Psychologische Konfliktberatung

Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht der Entwicklungsprozess eines Verfahrens für kurzzeitige Einzelberatungen. Schwerpunkt dieses Beratungsverfahrens ist eine individuelle Bewältigung zwischenmenschlicher Konflikte. Dabei steht die Verbesserung des Wohlbefindens von Klientinnen und Klienten in wiederkehrenden Konfliktsituationen im Fokus. Mit dem Beratungsverfahren soll erreicht werden, dass die Klienten mit ihrem inneren Erleben (Gedanken, Gefühle, Körperempfindungen) und mit ihrem eigenen Verhalten in den spezifischen Konfliktsituationen zufriedener sind. Dabei wird von unveränderten äußeren Konfliktbedingungen ausgegangen.
Einzelne Komponenten des Beratungsverfahrens basieren auf dem Vorgehen in der EMDR-Therapie nach Shapiro (1998) und dem zugrunde liegenden Modell der beschleunigten Informationsverarbeitung. Die Methode orientiert sich weiterhin an den Prinzipien der Selbstmanagement-Therapie nach Kanfer (1991).
Die Wirksamkeit dieses Beratungsverfahrens wurde im Rahmen einer Evaluationsstudie untersucht. In dieser Arbeit werden die Untersuchung, ihre Ergebnisse sowie das überarbeitete Konzept dargestellt.
Das Buch richtet sich an Berater, Coaches und Interessierte.

Autorentext

Diplom-Psychologin. Studium an der Universität Hamburg. Selbständige Mediatorin, Coach und Trainerin in Hamburg.Tätigkeitsschwerpunkte:- Moderation und Mediation innerbetrieblicher Konflikte - Führungs- und Expertencoaching - Psychologische Beratung zur Krisenbewältigung- Training und Supervision von Beratern und Mediatoren.