Psychologische Unterstützung von Dienstleistungstätigkeiten

Das Lehrbuch hilft den Studierenden zu lernen, wie die psychologische Unterstützung von Dienstleistungstätigkeiten abläuft und welche psychologischen Dienstleistungen es in verschiedenen Machtstrukturen gibt, was ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede sind.Das Lehrbuch richtet sich an Studierende, Studenten und Hochschullehrer sowie an all diejenigen, die aufgrund ihrer Arbeit qualifiziert sein sollten, Wissen über die psychologische Unterstützung von Dienstleistungstätigkeiten zu nutzen.

Autorentext

Nikolaj Evgen'evich Simonovich. Doctor en Ciencias Psicológicas, Profesor, Académico de la Academia Rusa de Ciencias Naturales. Autor de 35 monografías y 368 artículos científicos sobre psicología social. Autor de poemas sobre el amor, intérprete de canciones líricas. Líneas de investigación: pensamiento de diseño, inteligencia emocional, pensamiento crítico, educación STEM, liderazgo emocional.