Raisons et causes qui empêchent l'achat de produits bancaires destinés aux consommateurs

Les services bancaires aux particuliers désignent les produits et services bancaires directement proposés par les banques aux consommateurs, tels que les prêts personnels, les prêts automobiles, les prêts immobiliers et les cartes de crédit. Les clients rencontrent certains problèmes lorsqu'ils achètent des produits et services bancaires aux particuliers, tels que des taux d'intérêt élevés, un manque de sensibilisation, des services inadaptés, la mise en place de garanties et des procédures complexes. Cette étude vise à analyser la relation entre les problèmes perçus et les produits bancaires aux particuliers. Un questionnaire élaboré par nos soins a été utilisé pour la collecte des données. À cette fin, un questionnaire à réponses fermées a été conçu.

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Muhammad Usman e Nabeel Taj Ghouri sono studenti dell'Hailey College di Banca e Finanza dell'Università del Punjab di Lahore, in Pakistan. Entrambi gli autori hanno una solida esperienza nella ricerca e nella stesura di tesi.