Recherche en marketing. Concepts, méthodes et conseils pratiques

Cet ouvrage a pour objectif de rassembler les concepts et les notions de base dans le domaine des études de marché, avec lesquels tout étudiant d'un profil économique ou praticien en entreprise doit être familier. Actuellement, le domaine des études de marché est complexe, les méthodes de recherche peuvent s'appliquer à un très grand nombre de phénomènes économiques auxquels l'entreprise est confrontée. Après une brève mise en lumière des étapes spécifiques de la recherche, l'ouvrage passe en revue les principales méthodes et les outils associés à chaque méthode (études quantitatives basées sur des questionnaires, études qualitatives, observation ou utilisation de sources secondaires). Les possibilités d'analyse et d'interprétation d'une étude quantitative basée sur un questionnaire sont également présentées en détail. Destiné aux étudiants de premier cycle, de master ou de doctorat, l'ouvrage comprend de nombreux exemples ainsi que des questions, des sujets de réflexion et des exercices destinés à leur permettre d'appliquer les connaissances présentées. En raison de son caractère synthétique et appliqué, l'ouvrage peut également être utile aux praticiens qui souhaitent en savoir plus sur la manière d'organiser et de mettre en oeuvre une étude de marché, d'analyser ses résultats et de la présenter sous la forme d'un rapport à la direction.

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L'auteur est titulaire d'un doctorat en marketing de l'université Paris II Panthéon-Assas (France) et professeur associé à l'université Valahia de Targoviste (Roumanie). Ses domaines d'expertise en tant qu'enseignante et praticienne concernent la communication en ligne, les politiques de marketing et les études de marketing.