Satisfaction au travail et motivation liée au travail des agents de sécurité aérienne

La sûreté aérienne est devenue critique ces dernières années en raison des influences qu'elle exerce sur nos vies de diverses manières. Les travailleurs de l'industrie aéronautique doivent être motivés pour obtenir une satisfaction professionnelle. La motivation concerne la force et la direction du comportement. Motiver les gens, c'est les amener à se déplacer dans une direction particulière que vous voulez leur faire prendre afin d'obtenir un résultat. Des performances élevées sont obtenues lorsque des personnes bien motivées sont prêtes à fournir un effort discrétionnaire. La satisfaction au travail indique à quel point les gens apprécient leur travail. La satisfaction des employés est une base pour améliorer la productivité au travail. Il est donc important de connaître le niveau de satisfaction au travail des employés. C'est sur cette base que les chercheurs cherchent à étudier la satisfaction au travail des agents de sécurité aérienne (Profilers) à l'aéroport international de Kotoka (KIA), Accra-Ghana. Il s'agit de déterminer les déterminants de leur satisfaction au travail et de suggérer des moyens d'améliorer leur satisfaction au travail. Les données ont été collectées à l'aide d'un questionnaire et ont été analysées et discutées de manière quantitative en utilisant SPSS et STATA. La conclusion tirée de cette recherche n'est valable que pour les entreprises de profilage/de sécurité aérienne du KIA.

Autorentext

Wallace C. Penni, MPA: Studium der Bevölkerungs- und Entwicklungsforschung an der Nationalen Forschungsuniversität Higher School of Economics, Moskau-Russische Föderation. BSc Psychologie an der Universität von Cape Coast, Cape Coast-Ghana.