SICHERHEIT IN DER ARBEITSUMGEBUNG

Mit dem Voranschreiten der Globalisierung, die Wettbewerbsfähigkeit erfordert, ist die Sicherheit in der Arbeitsumgebung zu einem der Indikatoren für Leistung und Nachhaltigkeit aller Aktivitäten geworden. Im Tourismus hat diese Logik größere Gültigkeit, weil die Fachleute diese Tätigkeit direkt mit den Menschen/Touristen entwickeln und für die Nachhaltigkeit der touristischen Dienstleistungen von den Bedingungen der Sicherheit in der Arbeitsumgebung abhängen, deren Frage lautet: Unter welchen Bedingungen der Arbeitsausrüstung und der Umwelt entwickelt der Tourismusfachmann seine Tätigkeit am Rande der Strände der Insel Cotijuba, Bundesstaat Pará, Brasilien? Um dieses Problem zu untersuchen, wurde als Methodik eine empirische Erhebung gewählt, da die Daten vor Ort durch die Anwendung von 42 Fragebögen, die eine Stichprobe von 40,4% darstellen, erhoben wurden. Zwei Theoretiker unterstützten die Studie: Adyr (2001) und Nascimento (2002), die der Meinung sind, dass die Diskrepanz in der touristischen Infrastruktur in Gegenden auftritt, die weit von den großen Zentren entfernt sind, wo die Attraktionen unter prekären Aufnahmebedingungen, Einrichtungen und Ausrüstungen stehen, obwohl die Dienstleistungen von zufriedenstellender Qualität sind.

Autorentext

Hugo Cunha tiene una maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento de la Fundación Universitaria Iberoamericana.Francisco Bezerra es Msc. en Planificación de Desarrollo/UFPA