Social Media Marketing und -Management im Tourismus

In dem Lehrbuch wird gezeigt, welche neuen Marketing- und Management-Strategien Akteure aus dem Tourismus mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien entwickeln. Mit anregenden Beispielen zum Weiterdenken und Aufgaben zur Vertiefung des Stoffs.

Beleuchtet das Phänomen Social Media aus unterschiedlichen Perspektiven

Didaktisch wertvolle Aufbereitung

Enthält Aufgaben zur Vertiefung des Erlernten

Inhalt
Geleitwort.- Vorwort.- 1. Wirtschaftszweig Tourismus: Die Akteure und deren Märkte.- 2. Die Internet-Ökonomie: "Neue" Rahmenbedingungen für den Tourismus.- 3. Darstellung der online (inkl. der Social-Software) Nutzung im Tourismus.- 4. Social Web mit Fokussierung auf Online Social Networks in Micro-Blogs.- 5. Ausgewählte Aspekte des Marketings in Verknüpfung mit dem Social Web.- 6. Ausgewählte Aspekte des Managements in Verknüpfung mit dem Social Web.- Abkürzungs- und Stichwortverzeichnis.