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Strategische Unternehmensführung: Die Methodik des Kundenwertmanagements
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Details
In dieser Arbeit werden Methoden des Kundenwertmanagements vorgestellt und in Beispielrechnungen angewandt, um die Qualität unternehmerischer Füh-rungsentscheidungen zu verbessern und die Zielerreichung des Unternehmens auf der Basis der Kundenbeziehungen zu überprüfen. Im Mittelpunkt stehen deshalb Analysemethoden, mit denen unter Verwendung mathematisch-statistischer Werkzeuge möglichst objektiv der Wert eines Kunden untersucht werden soll. Dazu dient ein Unternehmen der Fahrzeugzulieferindustrie.
Weitere Informationen
- Allgemeine Informationen
- GTIN 09783868151947
- Sprache Deutsch
- Genre Werbung & Marketing
- Größe H210mm x B148mm x T6mm
- Jahr 2009
- EAN 9783868151947
- Format Kartonierter Einband
- ISBN 978-3-86815-194-7
- Veröffentlichung 22.04.2009
- Titel Strategische Unternehmensführung: Die Methodik des Kundenwertmanagements
- Autor Wolfram Klussmann
- Gewicht 124g
- Herausgeber Igel Verlag
- Anzahl Seiten 76
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