Stress und Anfälligkeit wirken sich negativ auf die Leistung aus

Ziel dieser Studie war es, die Anfälligkeit und die Stressreaktionen der Beschäftigten eines Handelsunternehmens in Los Mochis, Sinaloa, und deren Beziehung zur Produktivität zu analysieren. Die Stichprobe bestand aus 77 Arbeitnehmern aus den lokalen Abteilungen des Unternehmens. Die verwendeten Instrumente waren der AF5-Fragebogen zum Selbstkonzept, kognitive Verzerrungen, das Maslach Burnout Inventory (MBI) und der Leistungsbewertungsbericht als Maß für die Produktivität. Zur Analyse der Daten wurde die Kaiser-Meyer-Olkin KMO-Stichprobenadäquanzmessung verwendet, um die Durchführbarkeit der Faktorenanalyse zu bestimmen; außerdem wurde eine Zuverlässigkeitsanalyse unter Verwendung von Cronbachs Alpha und des Pearson-Koeffizienten durchgeführt, um die Beziehung zwischen den Variablen zu analysieren. Von den Ergebnissen, die bei den Vulnerabilitätsmaßen erzielt wurden, waren das emotionale Selbstwertgefühl und der göttliche Belohnungsirrtum die Elemente, die die Arbeitnehmer am meisten beeinträchtigen, sowie die am häufigsten gefundene Stressreaktion, die emotionale Erschöpfung.

Autorentext

Dr. Chávez ist Spezialist auf dem Gebiet der Ausbildung und der Entwicklung des Humankapitals, mit einem Abschluss in Arbeitspsychologie, MC. in menschlicher Entwicklung, MC. in humanistischer Psychotherapie und Doktor in Verwaltung. Er ist Autor des Buches: Wörterbuch der Humanressourcen, das in ganz Lateinamerika vertrieben wird.