System und operative Wirksamkeit

Die Spitzenorganisationen von heute investieren zunehmend in technologische Innovationen wie Unternehmensinformationssysteme, um ihre betriebliche Leistung zu verbessern. Der Nutzen bleibt oft hinter den Erwartungen zurück, da sowohl die Effektivität des Systems als auch die des Betriebs nicht optimal aufeinander abgestimmt sind. Dieses Buch erforscht die Wechselwirkungen zwischen diesen und untersucht den Einfluss verschiedener organisatorischer Faktoren wie Strategien und funktionsübergreifende Teams. Es enthält Richtlinien für Informationssystemexperten, Manager und Akademiker, um eine Organisation durch die Verbesserung ihrer betrieblichen Leistung zu einem starken, nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu führen.

Autorentext

El Dr. Ricardo Santa es profesor adjunto de la Universidad de Alfaisal. Tiene un Doctorado en Investigación de Negocios de la Universidad CQ, Australia y varias otras calificaciones profesionales. Tiene una amplia experiencia como Ingeniero de Software y un interés activo en la innovación continua, la gestión de operaciones y la gestión de calidad.