TECHNOLOGIE FÜR DAS QUALITÄTSMANAGEMENT IN KUBANISCHEN ZEITUNGEN

Die Notwendigkeit, das Qualitätsmanagement der kubanischen Pressemedien zu verbessern, mit Maßnahmen, die eine Qualitätsverbesserung in diesen Institutionen ermöglichen, liegt dieser Untersuchung zugrunde. Es ist jedoch offensichtlich, dass die Unzulänglichkeiten des Qualitätsmanagements in kubanischen Zeitungen, dem ein prozessorientierter Ansatz fehlt, die Qualitätsverbesserung in diesen Einrichtungen einschränkt. Aus diesem Grund wird vorgeschlagen, eine Technologie für das Qualitätsmanagement in kubanischen Zeitungen zu entwickeln, die durch ein Modell und ein allgemeines Verfahren integriert ist und zur Verbesserung der Qualität in diesen Einrichtungen beiträgt.

Autorentext

Froilán Alexander Parra SuárezDoutor em Ciências Técnicas. Professor na Universidade de Holguín, Faculdade de Engenharia Industrial. Mestre em Engenharia Industrial, menção em Qualidade.Coautora: Maira Rosario Moreno Pino.Doutora em Ciências Pedagógicas. Docente da Universidade de Holguín, Faculdade de Engenharia Industrial.