TIC, Risques et Satisfaction Extrinsèque des employés dans les PMEs

L'oeuvre vise à examiner les effets des risques liés aux TIC sur la satisfaction extrinsèque des salariés dans les PMEs au Cameroun. L'enquête effectuée sur un échantillon de 1017 salariés dans cet environnement, révèle que l'intensité d'usage des TIC, bien qu'elle offre des bénéfices techno-intégratives et économiques favorisant la satisfaction extrinsèque des travailleurs dans les structures explorées, est également source des risques pour la santé des utilisateurs. Ce résultat apporte des éléments d'appréciation nouveaux traduisant la structure explicative des activités réalisées et le vécu des salariés dans ce contexte précis. Cet état des choses devrait susciter un engouement à la recherche d'autres alternatives, permettant d'améliorer les performances socioéconomiques dans les petites et moyennes entreprises africaines en général et le Cameroun en particulier.

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Dr Mireille Bityé Epse Mendomo, Maitre Assistant CAMES, Chargée de Cours, enseignant-chercheur, FSEG-Université de Yaoundé II. Associée à l'Institut des Relations Internationales du Cameroun (IRIC) et à l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature du Cameroun (ENAM). Spécialiste en Marketing public, Management, Stratégie et Négociation.