Transmission intergénérationnelle des connaissances

La gestion des ressources en matière de connaissances revêt une importance croissante en raison de l'évolution démographique. À l'avenir, le succès des entreprises dépendra encore davantage de leur capacité à créer les conditions propices au transfert intergénérationnel des connaissances. Ce travail a pour objectif d'améliorer la compréhension du transfert intergénérationnel des connaissances. Dans la perspective du vieillissement de la population, il examine les outils et les méthodes de transfert de connaissances qui sont particulièrement adaptés pour préserver les connaissances et l'expérience des employés de longue date lorsqu'ils quittent l'entreprise. À cette fin, trois approches de la gestion des connaissances sont d'abord présentées, suivies de trois types de transfert de connaissances. Ensuite, différentes méthodes de transfert qui semblent pertinentes et particulièrement adaptées à la préservation des connaissances pour une entreprise sont discutées.

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Andrea Schlager, MA : diplômée du cursus universitaire en gestion systémique - direction et développement dans les établissements sociaux et éducatifs et autres organisations, à l'université de Graz. Responsable de département dans une entreprise du secteur pétrolier.