Umgestaltung zu webbasierten Informationsdiensten

Dieses Buch konzentriert sich auf Herausforderungen und Chancen im Zusammenhang mit der Umgestaltung bestehender Geschäftsprozesse zu webbasierten Informationsdiensten in Bildungseinrichtungen in Delhi. Die Forschungsmethodik umfasste einen Fragebogen, der verschiedene Parameter und Aspekte abdeckte, um herauszufinden, wie diese Bildungseinrichtungen durch die Umsetzung von BPR-Richtlinien auf webbasierte Informationsdienste umgestellt wurden. Aus diesen wichtigen Faktoren wurden Kennzahlen abgeleitet, um die Effektivität der Umgestaltung webbasierter Dienste zu bewerten. Es handelt sich um ein neuartiges Konzept, mit dem die Entwicklung webbasierter Informationsdienste aller Abteilungen einer Bildungseinrichtung gemeinsam ermittelt werden soll.

Autorentext

Dr. Saranjit Kaur, Ph.D pela Universidade Punjabi de Patiala, M.Lib. pela Universidade Annamalai e MCA pela IGNOU. Trabalha com a SGGSCC, Universidade de Deli, Pitampura, como assistente profissional de biblioteca. Dr. Kawaljeet Singh, MCA, Ph.D pela Universidade Thapar, Patiala, diretor do Centro de Informática da Universidade Punjabi de Patiala.