Umwelt-Scanning und Informationsaustausch-Mechanismen von KMU

Aufgrund des intensiven Wettbewerbs und der schnellen Veränderungen auf dem Markt wird das Geschäftsumfeld zunehmend volatil und unsicher. Infolgedessen wird die Fähigkeit, ein effektives Umweltscanning durchzuführen, für Organisationen überlebenswichtig und erfolgreich. Diese Studie untersucht das Umwelt-Scanning und die Praktiken der Informationsweitergabe von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Singapur. Es wurde ein vorab getesteter Fragebogen verschickt, an dem 45 KMU aus 4 Branchen teilnahmen. Es wurde festgestellt, dass die Mehrheit der Unternehmen Umweltinformationen als kritisch ansieht und systematische Umwelt-Scanning-Aktivitäten durchführt. Die Führungsebene der KMUs war sich der Wichtigkeit des Informationsaustausches bewusst und es wurden Anstrengungen unternommen, das Horten von Informationen zu vermeiden. Darüber hinaus schienen KMUs aus verschiedenen Industriebereichen unterschiedliche Scanning-Strategien und -Verhaltensweisen zu haben, was die Präferenzen bezüglich der Informationsquellen und Verteilungskanäle betrifft. Es werden auch Vorschläge gemacht, um die Effektivität des Umweltscannings zu erhöhen, da die gesammelten Informationen möglicherweise nicht zeitnah an die Endnutzer weitergegeben werden.

Autorentext

Xue ZHANG se licenció en 2005 en la Universidad de Nanjing (China) y obtuvo un máster en 2007 en la Universidad Tecnológica de Nanyang (NTU) de Singapur. La Sra. ZHANG comenzó su programa de doctorado en 2008 en la NTU. Su investigación se centra en el ámbito de la exploración del entorno, la alfabetización informativa y la gestión de la información.