Usability Testing eines Corporate Intranet

Ein deutscherAutomobilzuliefererführt eingrundlegendesRedesign seinesIntranets durch. IneinerUsability-Untersuchung sollgeklärt werden, obdie gefundeneLösung nebenKosteneinsparungenaucheine gesteigerteGebrauchstauglichkeitfür die Benutzerzur Folge hat. DasAugenmerk liegtvor allem auf demAufdecken von inpunktoBenutzungsfreundlichkeitnoch vorhandenenMissständen und demAufzeigen vonVerbesserungspotentialen.Zur Erreichungdieses Ziels wirdeine KombinationvonEvaluationsmethodeneingesetzt, diegewährleisten soll,dass der Großteilder vorhandenenUsability-Problemeentdeckt wird. DerTheorieteil dieserArbeit bietet einenÜberblick über diegebräuchlichstenVerfahren desUsability Testings.Aufgrund der daringewonnenenKenntnisse kann dieWahl getroffenwerden, in derPraxis drei dieserMethodenanzuwenden. DasBuch richtet sichan alle, die inBeruf oder Studiummit dem ThemaUsability inBerührung kommen,sich einenÜberblick überverfügbare Methodenund Inspiration fürdie eigene Arbeitverschaffen wollen.

Autorentext

Der Autor wird 1976 in Regensburg geboren. Nach dem Abitur lebt er einige Jahre in Australien und Großbritannien. Er studiert Informationswissenschaft, Geographie und Politikwissenschaft in Regensburg und Melbourne. Gegenwärtig beschäftigt er sich beruflich mit Usability und UI Design von Energiemanagement- Software.

Klappentext
Ein deutscher Automobilzulieferer führt ein grundlegendes Redesign seines Intranets durch. In einer Usability- Untersuchung soll geklärt werden, ob die gefundene Lösung neben Kosteneinsparungen auch eine gesteigerte Gebrauchstauglichkeit für die Benutzer zur Folge hat. Das Augenmerk liegt vor allem auf dem Aufdecken von in punkto Benutzungsfreundlichkeit noch vorhandenen Missständen und dem Aufzeigen von Verbesserungspotentialen. Zur Erreichung dieses Ziels wird eine Kombination von Evaluationsmethoden eingesetzt, die gewährleisten soll, dass der Großteil der vorhandenen Usability-Probleme entdeckt wird. Der Theorieteil dieser Arbeit bietet einen Überblick über die gebräuchlichsten Verfahren des Usability Testings. Aufgrund der darin gewonnenen Kenntnisse kann die Wahl getroffen werden, in der Praxis drei dieser Methoden anzuwenden. Das Buch richtet sich an alle, die in Beruf oder Studium mit dem Thema Usability in Berührung kommen, sich einen Überblick über verfügbare Methoden und Inspiration für die eigene Arbeit verschaffen wollen.