Verbesserung der Einrichtungen des Gesundheitswesens und dadurch Steigerung der Patientenzufriedenheit

Die Gesundheitsversorgung ist eine der komplexesten Tätigkeiten, die der Mensch ausübt. Gesundheit und Gesundheitsfürsorge sind begrifflich verschieden. Gesundheit ist weder die Abwesenheit von Krankheit noch die Freiheit von Krankheit, sondern die Fähigkeit, das eigene Potenzial auszuschöpfen. Gesundheit ist also das Wohlbefinden eines Menschen. Die Gesundheitsfürsorge umfasst nicht nur die medizinische Versorgung, sondern auch alle Aspekte der präventiven Pflege. Dieses Buch leistet Pionierarbeit bei der Erforschung des Managements von medizinischen Hochschulen und Krankenhäusern für Homöopathie in Kalkutta, einer wichtigen indischen Großstadt. Studenten, Lehrer, Forscher, Einrichtungen des Gesundheitswesens, verschiedene Organisationen des Dienstleistungssektors, die Regierung und Gelegenheitsleser werden von der übersichtlichen Darstellung und dem Inhalt dieses Buches begeistert sein und sich bereichert fühlen. Ich wünsche Ihnen allen viel Spaß beim Lesen.

Autorentext

Prof. (Dr.) Abhijit Pandit is presently working as an Assistant Professor (Grade-II) at Amity University, Kolkata.Prof. Jayjit Chakraborty is currently associated as Full Time Lecturer, in the Department of Business Administration, The Bhawanipur Education Society College, affiliated to University of Calcutta.