Verfahren der Qualitätskostenrechnung

Die industrielle, wirtschaftliche und soziale Entwicklung eines Landes hängt in erster Linie von seinem hohen Qualitäts- und Produktivitätsniveau sowie von seinem ständigen Wachstum in diesen Bereichen ab. Daher ist es von größter Bedeutung, eine geeignete Strategie zu finden und zu verfolgen, um dies zu erreichen, und in der Regel gibt es viele Bemühungen in den Unternehmen, die Qualität als Wettbewerbswaffe zu verbessern oder zu erhalten. Ziel dieser Untersuchung ist es, ein Verfahren zur Berechnung der Qualitätskosten in der Empresa Eléctrica Sancti-Spiríritus vorzuschlagen, die zwar über ein integriertes Managementsystem verfügt, aber kein Instrument zur Bewertung der Qualitätskosten besitzt, das es ihr ermöglichen würde, die Hauptprobleme zu identifizieren und Verbesserungsstrategien auszuarbeiten, um die Rentabilitäts-, Effizienz- und Effektivitätsraten zu erhöhen.Um dieses Ziel zu erreichen, wurde eine detaillierte Studie über das Unternehmen durchgeführt, eine umfangreiche Bibliographie konsultiert und Schlussfolgerungen und Empfehlungen aus der Forschung abgeleitet.

Autorentext

Diplôme en comptabilité et finances de l'université José Martí Pérez de Sancti Spíritus, faculté des sciences techniques et économiques. Spécialiste en gestion économique de l'Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus.