Verfügbarkeit von Informationsressourcen, Zugänglichkeit und Benutzerzufriedenheit

Die stetige Verbreitung von Informationen über das Internet hat die Art und Weise, wie wir mit Informationen umgehen, verändert. Die stetige Zunahme von Online- und elektronischen Medien zur Speicherung und Abfrage von Informationen hat zu einem Thema geführt, das wir heute als "Literaturexplosion" bezeichnen. Dies hat den Zugang für eine Vielzahl von Nutzern erschwert. Aus diesem Grund soll in dieser Studie untersucht werden, welchen Einfluss die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Informationsressourcen auf die Zufriedenheit der Nutzer hat. Es wurde eine Umfrage durchgeführt und ein Fragebogen als Instrument zur Datenerhebung verwendet. Die Daten wurden in Form von Häufigkeiten, Tabellen und Prozentsätzen dargestellt. Die Ergebnisse zeigen ein niedriges Niveau der Benutzerzufriedenheit, Unzulänglichkeiten und mangelnde Aktualität der verfügbaren Informationsressourcen. Die Studie kam zu dem Schluss, dass keine Bibliothek in der Lage ist, die Bedürfnisse der Benutzer zu befriedigen, und dass die geringe Aktualität und Unzulänglichkeit der verfügbaren Informationsressourcen zu einer geringen Benutzerzufriedenheit geführt hat. In der Studie wird empfohlen, aktuelle und angemessene Informationsressourcen zu erwerben, um die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen.

Autorentext

Joseph Manasseh. M, BTECH: ha studiato Biblioteca e Tecnologia dell'informazione presso la Federal University of Technology di Minna. Attualmente è un consulente di ricerca indipendente e freelance. Ha fatto uno stage presso la Federal Radio Corporation of Nigeria di Kaduna per sei mesi, ha lavorato come specialista informatico/assistente alla ricerca presso la succeed and prosper consults di Minna per un anno. Vive a Kaduna.