WISSENSMANAGEMENT-PROZESSE IN KLEINMEDIUM-UNTERNEHMEN

Die Kombination von organisatorischen Ressourcen und Funktionen muss entwickelt, bereitgestellt und geschützt werden, um die organisatorische Leistung zu verbessern. Die Leistung zwischen Organisationen unterscheidet sich aufgrund ihrer unterschiedlichen Wissensdatenbanken und unterschiedlichen Fähigkeiten bei der Entwicklung und Bereitstellung von Organisationswissen. Die Aufmerksamkeit richtet sich auf das implizite Wissen und die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um heterogene Ressourcen in unterschiedlichen, organisationsspezifischen Ressourcenbündeln so zu koordinieren, dass aktuelle Funktionen genutzt und neue Funktionen geschaffen werden. Die Entwicklung eines neuen Produkts und einer neuen Dienstleistung ist ein Beispiel für eine Organisation, die einen Wettbewerbsvorteil erzielt, der sich aus Lernprozessen ergibt, die durch die Integration von Wissensmanagementprozessen und organisatorischen Ressourcen entstanden sind. Der Trend für wissensbasierte Organisationen geht zur Wissensanpassung, bei der Wissen zwei wichtige Funktionen innerhalb einer Organisation erfüllt, als Ressourcen für das organisatorische Wachstum fungiert und wertvolle Ressourcen für das Überleben der Organisation bereitstellt.

Autorentext

La Dra. Salina Daud es profesora senior y sus intereses de investigación se encuentran en las áreas de gestión del conocimiento, capital intelectual, TQM, PyMEs e Instituciones de Educación Superior. El Dr. Wan Fadzilah Wan Yusoff es un investigador activo en las áreas de capital intelectual, gestión del conocimiento, capital humano, capital social y estrategia.