Zur Dynamik des Konsumentenverhaltens im mittelständischen Einzelhandel

Welche Faktoren beeinflussen das Verhalten der Konsumenten? Neben der politischen und wirtschaftlichen Lage sind die Veränderungen der privaten Lebensformen sowie der sich wandelnde Lebensstil von Bedeutung. Scheinbar haben die Konsumenten ihre «alten Pfade» verlassen. Was aber hat sich konkret verändert? Ist das Konsumentenverhalten Ausdruck des Lebensstils? Ist es wie teilweise behauptet wird unberechenbar? Haben sich die Konsumenten individuell verändert oder lediglich die Zusammensetzung der Bevölkerung? Diese Arbeit setzt den Einfluss der privaten Lebensformen, Veränderungsprozesse im Konsumentenverhalten und deren Auswirkungen innerhalb des mittelständischen Einzelhandels miteinander in Beziehung. Im Mittelpunkt steht dabei, welche Faktoren die Dynamik des Konsumentenverhaltens bedingen.

Autorentext

Die Autorin: Kerstin Huf wurde 1968 in Ingelheim am Rhein geboren. Auf eine kaufmännische Lehre und den Besuch einer Sprachschule folgte das Studium der Betriebswirtschaftslehre und 1998 der Abschluss als Diplomkauffrau an der Universität Mainz. 2001 war die Autorin externe Doktorandin am Institut für Soziologie mit dem Forschungsschwerpunkt Konsum- und Familienforschung. Parallel arbeitete sie als Assistentin der Geschäftsleitung im familieneigenen Unternehmen.

Inhalt
Aus dem Inhalt: Abriss über ökonomische, soziologische und psychologische Ansätze zum Konsumentenverhalten Begriffe: Konsum, Konsument, Konsumentenverhalten Determinanten des Konsumentenverhaltens Dynamik der Lebensformen Auswirkungen der demographischen Veränderungen auf das Konsumentenverhalten Empirische Untersuchungen.